Agiliza360
Agente de IA para Restaurant WhatsApp Commerce
Tu Agente con IA
que nunca duerme.
Automatizamos la interacción con tus clientes vía WhatsApp — pedidos, reservas, cobros y campañas — para que no pierdas ni una venta.
+100
RESTAURANTES
+25K
PEDIDOS
+220K
CONVERSACIONES IA
5
PAÍSES LATAM
El problema
¿Pierdes ventas por no responder a tiempo?
El 37% de los mensajes en WhatsApp nunca reciben respuesta. Para cuando contestas, el cliente ya ordenó en otro lugar.
⏱️
Tiempo de respuesta promedio: +4 horas
📵
37% de mensajes sin respuesta en horas pico
💸
$5.5B en ventas perdidas anuales en LatAm
37%
de mensajes en WhatsApp nunca reciben respuesta
Cada mensaje sin respuesta =
venta perdida
Por qué el WhatsApp manual no escala
4 problemas que frenan tus ventas
🔥
01 · Saturación
Desbordamiento en horas pico
Tu equipo no puede manejar decenas de mensajes simultáneos. Los clientes esperan y se van.
👤
02 · Dependencia
Operación dependiente de personas
Si la persona encargada no está, el WhatsApp se para. Vacaciones, rotación, enfermedad.
📊
03 · Trazabilidad
Sin visibilidad de lo que pasa
No sabes cuántos pedidos entraron, cuántos se perdieron ni quiénes son tus clientes.
✍️
04 · Errores Manuales
Pedidos mal tomados, clientes frustrados
Copiar pedidos a mano genera errores, reclamos y pérdida de confianza del cliente.
La solución
Agiliza360 es un Agente con IA que automatiza la interacción con tus clientes a través de WhatsApp.
Responde al instante, toma pedidos, gestiona reservas, cobra y lanza campañas — automáticamente, 24/7.
✓
Responde en menos de 3 segundos sin importar el horario
✓
Atiende cientos de conversaciones simultáneas
✓
Acepta pagos con Yape, Plin y tarjeta dentro del chat
✓
Se integra a tu POS y CRM existente
Así funciona
Cliente escribe
"Quiero reservar una mesa para 4 el sábado"
Agiliza360 responde en 2 segundos
"¡Hola! ¿A qué hora? Tenemos disponibilidad a las 8pm y 9pm 🙌"
Resultado
✅ Reserva confirmada — sin intervención humana
Qué obtienes
4 pilares que transforman tu canal de WhatsApp
⚡
01 · Automatización
Cero mensajes sin respuesta
El agente responde, toma pedidos y gestiona reservas de forma autónoma — sin que tu equipo toque el teléfono.
📈
02 · Escalabilidad
Cientos de chats a la vez
Sin importar si son 10 o 500 mensajes simultáneos, el sistema responde igual de rápido en todos.
🎯
03 · Personalización
La voz de tu marca, con IA
Configuramos el agente con tu menú, tu tono y tus flujos. Suena como tu restaurante, no como un bot genérico.
📊
04 · Eficiencia
Visibilidad total de tu operación
Dashboard en tiempo real: pedidos, conversiones, clientes, quejas — todo centralizado y accionable.
Alcances del agente IA
Todo lo que tu agente puede hacer desde el chat.
🎙️ Reconoce audios
Transcribe mensajes de voz y procesa pedidos sin que el cliente escriba una sola letra.
📋 Menú digital
Comparte menú con fotos, precios y disponibilidad directamente en la conversación.
💳 Gestión de pagos
Acepta Yape, Plin, tarjeta y transferencia — cobra directamente dentro de la conversación.
📍 Trackea el pedido
El cliente recibe alertas automáticas del estado de su pedido — en preparación, en camino, entregado.
Módulo de Chats & Órdenes
Cada conversación,
una orden confirmada.
El agente gestiona el flujo completo — identifica la intención, muestra el menú, confirma el pedido y lo registra automáticamente.
Panel unificado de todos los chats en tiempo real
IA toma el pedido — el equipo solo prepara y entrega
Historial completo por cliente y conversación
Módulo de Clientes & Quejas
Conoce a tus clientes.
Nunca pierdas un reclamo.
Cada conversación enriquece automáticamente el perfil del cliente. Cada queja queda registrada, escalada y resuelta.
👥
CRM automático
Historial, frecuencia y preferencias de cada cliente.
📣
Campañas segmentadas
Promos a clientes frecuentes, inactivos o por zona.
🛎️
Quejas estructuradas
Registro con categoría y seguimiento hasta resolución.
⭐
NPS automático
Encuesta de satisfacción post-pedido automática.
Dashboard & Mapa de Órdenes
Visibilidad total de tu operación en tiempo real.
Panel centralizado con todos los KPIs de tu canal WhatsApp — desde el primer mensaje hasta el pedido entregado.
Mapa en vivo de dónde vienen tus pedidos
Métricas por canal: conversaciones, conversiones, ticket promedio
Reportes automáticos diarios y semanales
Alertas en tiempo real para el supervisor
Resultados reales
Ya operamos en 5 países de LatAm con resultados probados.
+100
restaurantes
activos
+25K
pedidos
procesados
+220K
conversaciones
atendidas por IA
5
países
en LatAm
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Presencia activa en
Perú · México · Colombia · Ecuador · Bolivia